Pewnie po Niemiecku | Justyna Figler

Zapisz się już dziś

Regulamin

Poznaj nasze zasady i warunki uczestnictwa w kursach online.

Ta sekcja zawiera szczegółowy regulamin korzystania z kursów języka niemieckiego, określając prawa, obowiązki oraz zasady współpracy z uczestnikami.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG EDUKACYJNYCH, SPRZEDAŻY PRODUKTÓW CYFROWYCH ORAZ KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ

„Pewnie po Niemiecku”

Data obowiązywania: 16.07.2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej, usług edukacyjnych oraz produktów oferowanych w ramach marki:

„Pewnie po Niemiecku”

prowadzonej przez:

Justyna Figler
adres e-mail: justyna@pewnieponiemiecku.pl

dalej jako „Administrator” lub „Usługodawca”.

  1. Regulamin określa zasady współpracy pomiędzy Administratorem a użytkownikami korzystającymi z:
  • indywidualnych lekcji języka niemieckiego online,
  • zajęć grupowych i konwersacyjnych (Sprach Club),
  • lekcji próbnych,
  • kursów językowych,
  • materiałów edukacyjnych,
  • e-booków,
  • produktów cyfrowych,
  • treści edukacyjnych publikowanych na blogu.
  1. Korzystanie ze strony internetowej oraz zakup usług lub produktów oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się:

Administrator / Usługodawca – Justyna Figler prowadząca działalność edukacyjną pod marką „Pewnie po Niemiecku”.

Uczestnik / Uczeń – osoba korzystająca z lekcji języka niemieckiego.

Klient – osoba dokonująca zakupu produktu lub usługi.

Usługa edukacyjna – lekcje języka niemieckiego prowadzone online.

Produkt cyfrowy – treść dostarczana drogą elektroniczną, np. e-book, kurs online, nagrania, materiały PDF.

§3. Korzystanie ze strony internetowej

  1. Strona internetowa służy prezentacji oferty edukacyjnej, publikacji treści językowych, umożliwieniu kontaktu oraz sprzedaży usług i produktów cyfrowych.
  2. Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze strony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami określonymi w Regulaminie.
  3. Wszystkie materiały znajdujące się na stronie, w szczególności:
  • teksty,
  • grafiki,
  • ćwiczenia,
  • nagrania,
  • e-booki,
  • materiały dydaktyczne,

są chronione prawem autorskim.

  1. Zabronione jest:
  • kopiowanie materiałów,
  • rozpowszechnianie ich osobom trzecim,
  • udostępnianie zakupionych produktów,
  • wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych bez zgody Administratora.

§4. Oferta edukacyjna

  1. „Pewnie po Niemiecku” oferuje usługi edukacyjne obejmujące między innymi:
  • naukę języka niemieckiego dla dzieci i dorosłych,
  • przygotowanie do egzaminów,
  • język niemiecki ogólny,
  • język niemiecki zawodowy,
  • konwersacje,
  • Sprach Club.
  1. Szczegółowa oferta, zakres zajęć oraz aktualny cennik dostępne są na stronie internetowej.

§5. Lekcje języka niemieckiego online

  1. Lekcje odbywają się online za pomocą ustalonej wcześniej platformy komunikacyjnej.
  2. Termin zajęć ustalany jest indywidualnie pomiędzy uczniem a lektorem.
  3. Rezerwacja terminu oznacza zarezerwowanie konkretnego czasu w kalendarzu lektora.
  4. Uczestnik zobowiązuje się do punktualnego udziału w zajęciach.
  5. W przypadku spóźnienia uczestnika zajęcia kończą się zgodnie z pierwotnie ustalonym czasem.
  6. Spóźnienie nie powoduje automatycznego przedłużenia lekcji.

§6. Lekcja próbna

  1. Lekcja próbna służy:
  • określeniu poziomu językowego,
  • poznaniu metody pracy,
  • omówieniu celów nauki,
  • dobraniu odpowiedniej formy zajęć.
  1. Lekcja próbna nie zobowiązuje do wykupienia dalszych zajęć.
  2. Decyzja o kontynuowaniu nauki pozostaje po stronie uczestnika.

§7. Zasady uczestnictwa w zajęciach

  1. Udział w zajęciach oznacza akceptację zasad współpracy określonych w niniejszym Regulaminie.
  2. Uczestnik zobowiązuje się do:
  • regularnego udziału w zajęciach,
  • aktywnej pracy podczas lekcji,
  • wykonywania ustalonych zadań,
  • przygotowania do zajęć zgodnie z zaleceniami lektora,
  • informowania o trudnościach związanych z nauką.
  1. Zajęcia prowadzone są w atmosferze wzajemnego szacunku.
  2. Niedopuszczalne są zachowania:
  • obrażające inne osoby,
  • zakłócające przebieg zajęć,
  • dyskryminujące,
  • utrudniające naukę pozostałym uczestnikom.
  1. Nagrywanie zajęć jest możliwe wyłącznie po uzyskaniu wcześniejszej zgody lektora.

§8. Obowiązki uczestnika

  1. Uczestnik zobowiązuje się zapewnić:
  • sprawne urządzenie,
  • stabilne połączenie internetowe,
  • odpowiednie warunki do nauki.
  1. Problemy techniczne po stronie uczestnika nie stanowią podstawy do automatycznego zwrotu płatności lub bezpłatnego odrabiania zajęć.
  2. Uczestnik zobowiązuje się korzystać z materiałów otrzymanych podczas zajęć wyłącznie na własny użytek.

§9. Zajęcia grupowe – Sprach Club

  1. Sprach Club jest formą zajęć konwersacyjnych prowadzonych online.
  2. Celem zajęć jest rozwijanie umiejętności komunikacji, swobodnego mówienia oraz praktycznego używania języka niemieckiego.
  3. Uczestnik zobowiązuje się umożliwić innym osobom aktywny udział w zajęciach.
  4. W przypadku zajęć grupowych obowiązują zasady wzajemnego szacunku i współpracy.

§10. Warunki płatności

  1. Aktualne ceny usług edukacyjnych, pakietów lekcji oraz produktów cyfrowych dostępne są na stronie internetowej „Pewnie po Niemiecku”.
  2. Uczestnik może dokonać zakupu:
  • pojedynczej lekcji,
  • pakietu lekcji,
  • udziału w kursie online,
  • produktu cyfrowego (np. e-booka, materiałów edukacyjnych),
  • innych usług dostępnych w aktualnej ofercie.
  1. Przed dokonaniem zakupu Klient otrzymuje informację dotyczącą:
  • zakresu usługi lub produktu,
  • ceny,
  • sposobu realizacji,
  • warunków współpracy.
  1. Płatność odbywa się za pomocą metod płatności udostępnionych przez Administratora.
  2. Uczestnik zobowiązuje się do terminowego regulowania należności.
  3. Brak terminowej płatności może skutkować:
  • wstrzymaniem realizacji zajęć,
  • anulowaniem kolejnych terminów,
  • zakończeniem współpracy.
  1. W przypadku lekcji indywidualnych rozpoczęcie współpracy oraz rezerwacja terminów następują po ustaleniu szczegółów oraz dokonaniu płatności zgodnie z ustaleniami.

§11. Pakiety lekcji

  1. Pakiety lekcji obejmują określoną liczbę zajęć zgodnie z aktualną ofertą „Pewnie po Niemiecku”.
  2. Zakup pakietu oznacza rezerwację określonej liczby zajęć oraz możliwość korzystania z nich na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
  3. Pakiet przypisany jest do osoby, która dokonała zakupu i nie może być przekazywany innym osobom bez wcześniejszej zgody Administratora.
  4. W przypadku niewykorzystania pakietu w ustalonym okresie Administrator może indywidualnie ustalić możliwość jego przedłużenia.
  5. Pakiety nie podlegają wymianie na gotówkę, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

§12. Odwoływanie i przekładanie zajęć

  1. Uczestnik ma możliwość bezpłatnego odwołania lub przełożenia zajęć, jeżeli poinformuje o tym najpóźniej:

3 godziny przed rozpoczęciem zaplanowanej lekcji.

  1. Informacja o odwołaniu powinna zostać przekazana poprzez ustalony wcześniej kanał kontaktu.
  2. Odwołanie zajęć później niż 3 godziny przed rozpoczęciem lekcji lub nieobecność uczestnika powoduje uznanie zajęć za zrealizowane.
  3. Zasada ta wynika z faktu, że termin lekcji jest indywidualnie rezerwowany w kalendarzu lektora. Późna rezygnacja uniemożliwia wykorzystanie tego czasu dla innego uczestnika.
  4. W wyjątkowych sytuacjach losowych Administrator może indywidualnie zdecydować o zmianie terminu zajęć.
  5. W przypadku odwołania zajęć z przyczyn leżących po stronie lektora uczestnik otrzyma możliwość ustalenia nowego terminu.

§13. Obowiązki lektora

  1. Lektor zobowiązuje się do:
  • prowadzenia zajęć z należytą starannością,
  • przygotowania materiałów dostosowanych do poziomu i celów uczestnika,
  • prowadzenia zajęć w profesjonalny i przyjazny sposób,
  • punktualnego rozpoczęcia zajęć,
  • zapewnienia bezpiecznej i komfortowej atmosfery nauki.
  1. Program zajęć może być modyfikowany w zależności od:
  • poziomu językowego uczestnika,
  • jego potrzeb,
  • celów edukacyjnych,
  • postępów w nauce.
  1. Lektor nie gwarantuje osiągnięcia konkretnego poziomu językowego w określonym czasie, ponieważ efekty nauki zależą również od zaangażowania i regularnej pracy uczestnika.

§14. Sprzedaż usług oraz produktów cyfrowych

  1. Administrator może prowadzić sprzedaż usług i produktów edukacyjnych, w szczególności:
  • lekcji języka niemieckiego,
  • kursów online,
  • e-booków,
  • materiałów PDF,
  • nagrań edukacyjnych,
  • innych produktów cyfrowych.
  1. Każdy produkt lub usługa posiada opis zawierający informacje dotyczące:
  • zakresu,
  • ceny,
  • sposobu dostarczenia,
  • warunków korzystania.
  1. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  2. Po dokonaniu zakupu Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na wskazany adres e-mail.

§15. Produkty cyfrowe (e-booki, kursy online, materiały)

  1. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas zakupu.
  2. Klient otrzymuje prawo korzystania z produktu wyłącznie na własny użytek.
  3. Zabrania się:
  • udostępniania zakupionych materiałów osobom trzecim,
  • kopiowania i rozpowszechniania produktów,
  • publikowania materiałów w internecie,
  • odsprzedaży zakupionych treści.
  1. Administrator dokłada starań, aby produkty cyfrowe były dostarczane w prawidłowej formie i jakości.
  2. W przypadku problemów technicznych związanych z dostarczeniem produktu Klient powinien skontaktować się z Administratorem.

§16. Darmowy e-book i komunikacja marketingowa

  1. Użytkownik może otrzymać bezpłatny e-book lub inny materiał edukacyjny poprzez zapisanie się za pomocą formularza dostępnego na stronie.
  2. W celu dostarczenia materiału Administrator może poprosić o podanie danych takich jak:
  • imię,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu
  1. Dane te są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.
  2. Pobranie darmowego e-booka nie oznacza automatycznego zapisu na listę marketingową.
  3. Użytkownik może dobrowolnie wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych dotyczących:
  • kursów języka niemieckiego,
  • nowych materiałów edukacyjnych,
  • ofert specjalnych,
  • promocji,
  • wydarzeń organizowanych przez „Pewnie po Niemiecku”.
  1. Kontakt marketingowy odbywa się wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.
  2. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę marketingową.

§17. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. W przypadku zakupu produktów cyfrowych, które są dostarczane natychmiast po zakupie, Klient może wyrazić zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia.
  3. Klient zostanie poinformowany, że po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej po wyrażeniu zgody może utracić prawo odstąpienia od umowy.
  4. W przypadku usług edukacyjnych rozpoczętych na wyraźne życzenie Klienta przed upływem terminu odstąpienia, zastosowanie mają przepisy dotyczące rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem tego terminu.

§18. Reklamacje

  1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą zakupionej usługi lub produktu.
  2. Reklamacje należy kierować na adres:

justyna@pewnieponiemiecku.pl

  1. Reklamacja powinna zawierać:
  • imię i nazwisko,
  • dane kontaktowe,
  • opis problemu,
  • oczekiwany sposób rozwiązania.
  1. Administrator rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

§19. Blog i treści edukacyjne

  1. Treści publikowane na blogu „Pewnie po Niemiecku” mają charakter edukacyjny i informacyjny.
  2. Materiały dostępne na stronie nie zastępują indywidualnej nauki z lektorem.
  3. Administrator dokłada starań, aby publikowane treści były aktualne i poprawne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie ich w sposób niezgodny z przeznaczeniem.
  4. Efekty nauki języka zależą między innymi od:
  • systematyczności,
  • zaangażowania,
  • indywidualnej pracy uczestnika.

§20. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem RODO.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące:
  • zakresu przetwarzanych danych,
  • celów przetwarzania,
  • praw użytkownika,

znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.

§21. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszego Regulaminu w związku ze zmianą oferty, sposobu świadczenia usług lub obowiązujących przepisów prawa.
  2. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa obowiązujące na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia:

16.07.2026

Justyna Figler
Pewnie po Niemiecku

Zrób pierwszy krok 🤎